Penguasaan berbagai layanan keuangan dan aspek jaminan memungkinkan karyawan BPR Pujon Jayamakmur untuk membantu nasabah menjelaskan istilah istilah perbankan dan juga produk produk yang ada di BPR Pujon Jayamakmur. Dengan demikian, menguasai pengetahuan teknis dan profesionalisme kerja sangat penting dimiliki setiap karyawan BPR Pujon jayamakmur untuk menjaga hubungan baik dan nama baik perusahaan